เมื่อวันที่ 12 กันยายน 2561 เวลา 14.30 น. สมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารี เสด็จพระราชดำเนินทรงเปิดอาคารอำนวยการอุทยานวิทยาศาสตร์ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ จังหวัดขอนแก่น
ในโอกาสนี้ อ.ดร.ชัชชัย คุณบัว อาจารย์ประจำสาขาวิชาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ คณะวิศวกรรมศาสตร์ เฝ้าทูลละอองพระบาท เพื่อกราบบังคมทูล รายงานการสร้างเครื่องตรวจสอบพนักงานขับรถและออกใบส่งสินค้าอัตโนมัติ ตอบโจทย์ เมาไม่ขับ ลดปัญหาจราจร จากการสูญเสียชีวิตและทรัพย์สิน
สืบเนื่องจาก มหาวิทยาลัยขอนแก่น ร่วมมือกับ บริษัท ไทยเบฟเวอเรจ โลจิสติก จำกัด โดยศูนย์วิจัยและพัฒนาบุคลากรด้านโลจิสติกส์ ทำการศึกษาวิจัย “โครงการ TBL Smart Go” สร้างเครื่องตรวจสอบความพร้อมพนักงานขับรถและออกใบส่งสินค้าอัตโนมัติ เพื่อยกระดับการบริหารจัดการด้านโลจิสติกส์ และเพื่อตอบสนองนโยบายรัฐบาลที่ว่า “เมาไม่ขับ” ด้วยวิธีตรวจวัดระดับแอลกอฮอล์ของพนักงานขับรถก่อนปฎิบัติงาน ลดปัญหาจราจรที่ทำให้สูญเสียชีวิตและทรัพย์สิน
เครื่องตรวจสอบความพร้อมพนักงานขับรถและออกใบส่งสินค้าอัตโนมัติ จัดสร้างขึ้น โดยมีวัตถุประสงค์ เพื่อตรวจสอบความพร้อมของพนักงานก่อนเริ่มปฏิบัติงาน โดยมีการติดตั้งเซนเซอร์วัดปริมาณแอลกอฮอล์ (เป็นศูนย์เท่านั้น) ติดตั้งเซนเซอร์วัดอัตราการเต้นของหัวใจ (60 – 100 bpm) ติดตั้งเครื่องวัดปฏิกิริยาการตอบสนอง (จากผลชนะเกมส์ 100 %) อันเป็นการเพิ่มความปลอดภัยให้กับพนักงานขับรถและลดผลกระทบต่อสังคม จึงมั่นใจว่าพนักงานขับรถถูกตรวจสอบ 100% จึงทำให้แนวโน้มในการเกิดอุบัติเหตุลดลง ทำให้ผลดลกระทบต่อตนเองและสังคม อีกทั้งเพื่อลดต้นทุนของกระดาษและระยะเวลา และเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน โดยพนักงานขับรถ ต้องทำงานตรงเวลาและไม่สามารถปฏิบัติงานก่อนเวลาที่กฏหมายกำหนด พนักงานขับรถต้องได้รับการพักผ่อนที่เพียงพอ 10 ชม. ก่อนออกปฎิบัติงาน มิฉะนั้นจะไม่สามารถรับงานใหม่ได้
เครื่องตรวจสอบความพร้อมพนักงานขับรถและออกใบส่งสินค้าอัตโนมัติ ประกอบด้วย ส่วนของจอแบบ Touch Screen ขนาด 32 นิ้ว ตัวเซ็นเซอร์ เป็นเซ็นเซอร์ตรวจวัดแอลกอฮอร์ และเซ็นเซอร์วัดการเต้นของหัวใจ มีกล้องบันทึกภาพพนักงาน มีเครื่องสแกนใบขับขี่ มีเครื่องอ่านบาร์โค้ด มีพรินเตอร์ และลำโพง
ระบบการทำงานของเครื่อง ในส่วนการทำงานของ Kiosk (วินโดว์แอพพลิเคชัน) ดังนี้ เข้าสู่เครื่องโดย ใช้ใบขับขี่และการถ่ายภาพแสดงตัวตนของพนักงาน ภายในเครื่อง จัดให้มีการตรวจสอบสถานะงานที่ได้รับมอบหมายเมื่อสิ้นสุดงานที่ได้รับมอบหมายเดิม มีการตรวจสอบสภาพความพร้อมของรถโดยการเช็คระยะการเข้าศูนย์บริการ มีการตรวจวัดแอลกอฮอล์ มีหรือไม่มีแอลกอฮอล์ มีการตรวจสอบความพร้อมของพนักงานขับรถโดยตรวจเช็คจากการเต้นของหัวใจด้วยวิธีเล่นเกมและให้ดูผลจากการเล่นเกมส์) มีการมอบหมายงานใหม่ตามความเหมาะสม ดูตามระยะทางใกล้ กลาง ไกล และเครื่องสามารถจัดพิมพ์เอกสารสั่งงานได้ โดยทุกกระบวนการดังกล่าวข้างต้น พนักงานขับรถ สามารถใช้ เครื่องตรวจสอบความพร้อมพนักงานขับรถและออกใบส่งสินค้าอัตโนมัติ ด้วยตนเอง
จากภาพรวมของระบบ การทำงานของ Kiosk เป็นแบบ self-service หรือ การให้พนักงานขับรถดูแลการจัดการจ็อบและชิปเม้นต์ได้ตั้งแต่ต้นจนจบได้ด้วยตนเอง รวมไปถึงการวัดความพร้อมของรถ ตรวจวัดแอลกอฮอล์ โดยไม่จำเป็นต้องอาศัยผู้ดูแลขบวนการดังกล่าว ทำให้บริษัทสามารถลดภาระด้านพนักงานลง ส่งผลให้เกิดการลดต้นทุนในส่วนนี้ลงอย่างมาก นอกเหนือจากนั้น การใช้ TBL Smart Go จะทำให้พนักงานขับรถรู้สึกถึงความเป็นธรรมของการกำหนดจ็อบ โดยอาศัยการให้คะแนนจากงานที่ตนเองทำสำเร็จ
